Il Covid deve essere sconfitto e i social mostrano come canalizzare il terrore, la paura e l’ansia che ormai si sono trasformate in totale intolleranza
“Public Shaming pandemic” la chiamano la nuova frontiera degli hater. Silvia Renda su HuffPost ha scritto su questo fenomeno che si è sviluppato durante la pandemia. Il Covid deve essere sconfitto e i social mostrano come canalizzare il terrore, la paura e l’ansia che ormai si sono trasformate in totale intolleranza. Chi non rispetta le regole viene “processato” sulla piazza virtuale e deve vergognarsi per i suoi comportamenti scorretti. Non contano le motivazioni, perché i giudici della piazza virtuale non lasciano scampo. Tantissimi gli utenti dei social che commentano con cattiveria e la sentenza è solo una: colpevole!
Sull’argomento si è pronunciato D.T. Max, scrittore e giornalista per il The New Yorker: “Internet, con la sua opportunità di anonimato, la sua assenza di mediatori e il suo ingigantimento di danni temporanei, ha reso estremamente facile generare indignazione di massa istantanea”. Le campagne di vergogna online possono essere un valido strumento di lotta per ottenere diritti civili, ma possono diventare ingiuste e sproporzionate, se rivolte contro il privato cittadino, con una “portata devastante”.
“Dal nostro osservatorio è emerso che sul web esistono più sfaccettature di questa rabbia” ha dichiarato, ad Huffpost, la dottoressa Luana Valletta, vicepresidente dell’Ordine degli psicologi dell’Emilia Romagna: “C’è chi ha avuto in famiglia casi di covid, quindi ha conosciuto l’effetto devastante del virus. Per questo si infervora contro chi a suo parere nega o sottovaluta. Diventa anche un modo per dare dignità e visibilità al dolore. Poi c’è un altro gruppo, che potremmo definire gli hater classici. Il covid per loro è spesso una scusa come un’altra per sfogare rabbia”.
“La pandemia ha dato vita a una nuova era di vergogna” riporta il Washington Post in un articolo che abbraccia un’altra parte del fenomeno: il travel shaming. “Prima del coronavirus il viaggio era una moneta sociale si condivideva con orgoglio le proprie esperienze, la vergogna del viaggio era non aver viaggiato abbastanza”. Adesso il viaggio è diventato la pietra dello scandalo per chi ritiene che i viaggiatori siano possibili untori o che favoriscano la diffusione del virus.
“Il conflitto non facilita la comunicazione. A conflitto si risponde con conflitto” ha dichiarato la dottoressa Valletta, “A volte un po’ di controllo sociale ha risvolti positivi, dipende come viene esercitato, ma ad esempio nel conflitto generazionale giovani-anziani andato in scena sul web abbiamo visto che non ha giovato”.
Quello a cui stiamo assistendo è un incredibile atto di violenza: “Nei confronti di chi contrae il virus c’è una stigmatizzazione tremenda, peggio dell’Aids negli anni 90. Ci sono vere e proprie forme di isolamento sociale”.
Solitamente gli hater hanno un comportamento diverso in rete, rispetto alla vita reale. In questo caso l’atteggiamento aggressivo permane anche al di fuori dello schermo. Persiste incessantemente lo status di leoni anche nella quotidianità.
Abbiamo notato diverse tipologie di odio durante questa pandemia. Inizialmente contro i bambini che giocavano per strada e ora contro i medici e il personale sanitario. Sì, perché: “Stiamo assistendo a un cambiamento del sentimento dominante. Prima c’era attesa e speranza, ora negazione. Pur di negare questa condizione, questo stress cronico prolungato, inizio ad appoggiare posizioni negazionisti, perché per colpa del virus e di chi vuole contenerlo, io sto perdendo qualcosa. Anche gli operatori sanitari diventano allora il target da colpire”.
La dottoressa Valletta ha affermato che: “A livello nazionale e locale è stato assente il coinvolgimento degli psicologi, che sono abituati a leggere queste dinamiche. I servizi pubblici sono carenti, il privato costa, i cittadini sono lasciati soli in questa lotta. Deve diventare più strutturale nel ragionamento politico il nostro coinvolgimento. Noi psicologi dovremmo lavorare sulla prevenzione, ma così rischiamo di essere solo spettatori”.
Nei giorni scorsi ho partecipato ad un webinar, sulla piattaforma di Eurosofia, dal titolo: “Tavola rotonda: scuola, famiglia, studenti e gruppi di lavoro integrati per la prevenzione e contrasto del fenomeno del bullismo. Presenti la Dirigente Scolastica Daniela Crimi del Liceo linguistico Ninni Cassarà di Palermo e la Prof.ssa Sandra La Menza, Docente dello stesso Liceo palermitano. In quella occasione ho voluto illustrare le caratteristiche del fenomeno degli hater. Identikit perfetto vede come protagonisti le persone normali nella vita, che sul web si trasformano. I meno pericolosi, i trolls, coloro che provano gusto a disseminare dissenso, attaccare un’idea o una persona e si lanciano con commenti provocatori, nella speranza che la vittima risponda e così si apra un dibattito all’insegna dell’animosità. I più pericolosi sono i five stars hater, gli odiatori a cinque stelle, coloro che non vogliono solo irritare o offendere, ma intendono scatenare gli istinti più bassi degli interlocutori e cosi minare le fondamenta della società, avvelenare la società, generare odio, razzismo, misoginia e discriminazione. Le vittime predilette degli hater secondo una ricerca condotta dall’ Università La Sapienza e Vox Osservatorio sui diritti: il 63% delle vittime sono donne, 10,8% sono gli omosessuali, 10% sono i migranti e il 6,4% sono i disabili.
Una citazione di Nelson Mandela recita: “Nessuno nasce odiando i propri simili a causa della razza, della religione o della classe alla quale appartengono. Gli uomini imparano a odiare, e se possono imparare a odiare, possono anche imparare ad amare, perché l’amore, per il cuore umano, è più naturale dell’odio.” Credo sia necessario educare le nuove generazioni ai sentimenti e al rispetto degli altri. I fenomeni a cui stiamo assistendo sono davvero preoccupanti e non possiamo restare a guardare, mentre tutto quello che ci circonda si trasforma in odio.
Francesco Pira è un siciliano che ama definirsi nordafricano perché è cresciuto ed ama tantissimo la sua città d’origine Licata, in provincia di Agrigento. Chieti è Professore Associato di Sociologia dei processi culturali e comunicativi e insegna Teorie e Tecniche del giornalismo digitale, Social Media e Comunicazione d’Impresa, Giornalismo Sportivo nel Corso di Laurea Triennale e Giornalismo Digitale nel Corso di Laurea Magistrale presso il Dipartimento di Civiltà Antiche e Moderne, e Tecniche Comunicative in Sanità Pubblica nel Corso di Laurea in Tecniche della Riabilitazione Psichiatrica presso il Dipartimento Dipartimento di Scienze Biomediche, Odontoiatriche e delle Immagini Morfologiche e Funzionali, BIOMORF dell’Università degli Studi di Messina. E’ stato nominato nel 2025 componente del Comitato Scientifico dell’Intergruppo Parlamentare sul Digitale presieduto dall’on. Naike Gruppioni. Sempre nel 2025 è entrato a far parte di un gruppo per un importante progetto di ricerca sulla Famiglia Digitale del Centro de Investigation Social Applicada dell’Università di Malaga (Spagna). A marzo 2024 è stato nominato Presidente della branch Comunicazione Media e Informazione dii Confassociazioni, di cui era stato Vice Presidente e dal giugno 2020 è Presidente anche dell’Osservatorio Nazionale sulle Fake News. Insegna in Master universitari e in corsi destinati a docenti e dipendenti pubblici. E‘ componente del Collegio dei Docenti del Dottorato in Scienze Politiche dell‘omonimo Dipartimento dell’Università di Messina. Collabora come Docente del Corso di Corporate Communication del Corso di Baccalaureato in Advertising e Marketing dell’Istituto Universitario Salesiano di Venezia e Verona aggregato all’Università Pontificia Salesiana. E’ Visiting professor presso l’Università Re Juan Carlos di Madrid in Spagna e Docente Erasmus presso l’Università Marie Curie di Lublino in Polonia. Membro del Comitato Accademico del Observatorio Euromediterráneo de Democracia y Espacio Público de la Universidad Rey Juan Carlos (Madrid). E’ stato Coordinatore e Responsabile Scientifico per l’Italia, fino al giugno 2023, del Progetto OIR, sulla didattica inclusiva – Erasmus + (Open Innovative Resources) finanziato dall’Unione Europea che vede insieme le Università di Lublino (Polonia), Oviedo (Spagna) e Messina. Visiting Marie Curie Staff Member presso il Center for Social Science, Tiblisi (Georgia), nell’ambito del Progetto SHADOW (MSCA-RISE call H2020-MSCA-RISE-2017. E‘ stato Direttore del Master in Esperto della Comunicazione Digitale nelle PA e nell’Impresa. Saggista è autore di oltre 80 tra monografie, contributi in volumi e articoli scientifici (in italiano, inglese e spagnolo). . È condirettore della rivista Addiction & Social Media Communication e fa parte del comitato scientifico di riviste scientifiche e convegni, in Italia e all’estero. Nel giugno 2008 per l’attività di ricerca e saggistica è stato insignito dal Capo dello Stato, on. Giorgio Napolitano, dell’onorificenza di Cavaliere dell’Ordine al Merito della Repubblica Italiana. Nel corso della sua carriera gli sono stati conferiti numerosi riconoscimenti. Ha intrapreso una battaglia personale con il bullismo, il cyberbullismo, il sexting, le fake news e la violenza sulle donne. Su questi temi ha svolto ricerche e tenuto seminari in Italia e all’Estero per studenti, docenti e genitori. Il quotidiano Avvenire l’ha definito uno dei maggiori analisti italiani del fenomeno Fake News. E stato dall’ottobre 2023 al febbraio 2025 Garante dei Diritti dell’Infanzia e dell’Adolescenza del Comune di Realmonte (Agrigento) ed è attualmente Presidente della Commissione Toponomastica del Comune di Licata (Agrigento). Giornalista scrive tutte le domeniche la rubrica PIRATERIE nelle pagine culturali del quotidiano La Sicilia e firma il Video Editoriale settimanale sul giornale on line Scrivo Libero. Collabora con la rivista I LOVE SICILIA, il quotidiano statunitense IL NEWYORKESE, e con le testate News 48, Lo Spessore e Voce dello Jonio e il blog Il Salto della Quaglia e Il Gustosino. E’ opinionista per il portale nazionale dell’UCSI (Unione Cattolica Stampa Italiana) e dell’emittente nazionale Cusano Tv con interventi puntuali nel corso della trasmissione Psiche Criminale.